Tukijapalvelu

Usein kysyttyä kuukausilahjoittamisesta

Olemme koonneet alle usein kysyttyjä kysymyksiä kuukausilahjoittamisesta.
Mikäli et löydä täältä vastausta kysymykseesi, voit aina olla yhteydessä sähköpostitse kuukausilahjoittajat@sll.fi tai puhelimitse 09 228 08210 (arkisin klo 9–15).

Miten voin liittyä kuukausilahjoittajaksi?

Voit liittyä kuukausilahjoittajaksi verkkosivujemme kautta osoitteessa https://sll.fi/auta-luontoa/lahjoita/. Jos valitsit maksutavaksi e-laskun, saat sähköpostiisi ohjeet e-laskun tilaamisesta omassa verkkopankissasi.

Mihin kuukausilahjoitukseni käytetään?

Kuukausilahjoitusten turvin suojelemme metsiä, vesistöjä ja soita, vaikutamme päätöksentekoon, ennallistamme luontoa, torjumme luontokatoa, hidastamme ilmaston kuumenemista sekä autamme uhanalaisia lajeja. Liity kuukausilahjoittajaksi täältä.

Mikä on kuukausilahjoituksen minimisumma ja miten voin tarvittaessa muuttaa lahjoitussummaa?

Minimisumma on 10 € / kk. Voit muuttaa lahjoituksesi summaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Mitä eri lahjoituskohteita on ja voiko lahjoituskohdetta muuttaa?

Voit valita lahjoituskohteeksi joko yleislahjoituksen tai saimaannorpan suojelun. Yleislahjoitukset kohdistetaan kiireellisimpään suojelutyöhön. Lahjoituskohdetta voi muuttaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Mitä eroa on kuukausilahjoittajalla ja jäsenellä?

Jäsenet maksavat jäsenmaksun kerran vuodessa ja toimivat paikallisyhdistyksissä, kun taas kuukausilahjoittaja tukee Luonnonsuojeluliittoa valitsemallaan kuukausisummalla. Luonnonsuojelija-lehti tulee sekä kuukausilahjoittajille että jäsenille.

Voiko kuukausilahjoituksen tarvittaessa laittaa tauolle?

Jos haluat pitää tauon lahjoittamisesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. (linkkaus).

Miten kuukausilahjoitus maksetaan ja mitkä ovat mahdolliset maksupäivät?

Voit valita maksutavaksi joko e-laskun tai korttimaksun. Kuukausilahjoitus veloitetaan kuukausittain. Voit valita maksupäiväksi joko 5. tai 20. päivän.

Meneekö tukeni perille ja mihin kuukausilahjoitukseni käytetään?

Yksityisten ihmisten lahjoitukset ovat erittäin tärkeitä toimintamme jatkuvuuden ja vaikuttavuuden turvaamiseksi, sillä tuotamme voittoa vain luonnolle. Lahjoituksista noin 80 % käytetään tehokkaasti luonnonsuojeluun. Toiminnan tehokkuuden ja läpinäkyvyyden varmistamiseksi lahjoituksista noin 20 % käytetään hallintoon, raportointiin ja varainhankintaan. Lue lisää täältä.

Usein kysyttyä kertalahjoittamisesta

Miten voin tehdä kertalahjoituksen?

Voit tehdä kertalahjoituksen verkkosivujemme lahjoituslomakkeen kautta (linkki). Voit lahjoittaa myös MobilePayllä: lähetä haluamasi summa numeroon 27001.

Mitä eri lahjoituskohteita on?

Voit valita lahjoituskohteeksi joko yleislahjoituksen tai saimaannorpan suojelun. Yleislahjoitukset kohdistetaan kiireellisimpään suojelutyöhön.

Saanko kuitin kertalahjoituksesta?

Lahjoituksen tehtyäsi saat sähköpostitse vahvistusviestin lahjoituksestasi. MobilePayssa tehdystä lahjoituksesta saat sähköisen kuitin MobilePay-sovellukseen.

Usein kysyttyä jäsenyydestä

Olemme koonneet alle usein kysyttyjä kysymyksiä jäsenyydestä.
Mikäli et löydä täältä vastausta kysymykseesi, voit aina olla yhteydessä sähköpostitse jasenasiat@sll.fi
tai puhelimitse 09 228 08210 (arkisin klo 9–15).

Miten voin liittyä jäseneksi?

Jäseneksi voi liittyä täyttämällä verkkosivuiltamme löytyvän lomakkeen https://www.sll.fi/tule-mukaan/liity tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme jasenasiat@sll.fi p. 09 228 08 210 (arkisin klo 9–15).

Paljonko jäsenyys maksaa?

Jäsenmaksu on 40 euroa kalenterivuodessa, opiskelijoilta 28 euroa ja varsinaisen jäsenen kanssa samassa osoitteessa asuvilta perheenjäseniltä 15 euroa.

Mikä on jäsenkauden pituus?

Jäsenkausi on kalenterivuoden pituinen.

Mikä on sähköinen jäsenpalvelu?

Sähköisessä jäsenpalvelussa voit tarkistaa oman jäsennumerosi, päivittää omia tietojasi, tarkistaa jäsenmaksulaskun tilanteen ja vaihtaa halutessasi paikallisyhdistystä.

Mistä löydän jäsenkortin?

Luonnonsuojeluliitolla ei ole enää käytössä paperista jäsenkorttia vaan sähköinen jäsenpalvelu on korvannut jäsenkortit. Jäsentietosi, kuten paikallisyhdistyksesi ja jäsennumerosi, löydät jatkossa sähköisestä jäsenpalvelusta tai jäsenmaksukirjeestä.

Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun?

Sähköpostitse jasenasiat@sll.fi tai puhelimitse 09 228 08 210 (arkisin klo 9–15).

Mitä eri jäsenlajeja on?

Luonnonsuojeluliitolla on kolme eri henkilöjäsenlajia.
Varsinainen jäsen (40 €)
Opiskelijajäsen (28 €) on yhteinen jäsenlaji nuorisojärjestö Luontoliiton kanssa. Opiskelijajäsenet saavat molempien järjestöjen jäsenedut.
Perhejäsenen (15 €) on asuttava samassa osoitteessa varsinaisen jäsenen kanssa.

Miten jäsenmaksu maksetaan?

Uudet jäsenet maksavat jäsenmaksun heti liittymislomakkeen täyttämisen jälkeen. Vanhat jäsenet saavat jäsenlaskun alkuvuodesta. Jäsenlaskun toimitustapana on paperilasku, paitsi jos jäsen on tilannut e-laskun oman verkkopankin kautta tai pyytänyt saada laskun sähköpostilla. Muistathan aina tarkistaa jäsenlaskua maksaessasi, että viitenumero ja tilinumero ovat oikein, jotta jäsenmaksusi kohdistuu oikein.

Kuinka saan jäsenedut käyttööni?

Luonnonsuojeluliiton jäsenedut ovat käytössäsi heti kun olet liittynyt jäseneksi.
Lue lisää jäsenyydestä ja jäseneduista › tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse jasenasiat@sll.fi tai soittamalla numeroon 09 228 08 210 (arkisin klo 9–15).

Mistä löydän sähköisen jäsenpalvelun?

Sähköinen jäsenpalvelu löytyy verkosta:

Voidaksesi käyttää sähköistä jäsenpalvelua sähköpostiosoitteesi pitää löytyä jäsenrekisteristämme. Voit tarvittaessa ilmoittaa sähköpostiosoitteesi asiakaspalveluumme jasenasiat@sll.fi p. 09 228 08 210 (arkisin klo 9–15).

Osoitteeni tai nimeni on muuttunut – miten toimin?

Luonnonsuojeluliitolla on jäsenrekisterissä käytössä Postin osoitepäivityspalvelu. Jos olet kieltänyt tietojesi luovuttamisen, ilmoita muuttuneet tietosi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Voinko saada lisää maksuaikaa laskulleni tai maksaa sen erissä?

Jos tarvitset lisää maksuaikaa jäsenlaskullesi tai haluaisit maksaa sen kahdessa erässä, ota yhteyttä: jasenasiat@sll.fi tai p. 09 228 08 210 (arkisin klo 9–15).